SORULAR
Servislerin en çok
sorduğu sorular.
Bu sorular uydurulmadı. WhatsApp'a gelen gerçek mesajlardan, müşteri araştırmasındaki itirazlardan ve forum yorumlarından toplandı. Cevabını bilmediğimiz yerde bilmediğimizi yazıyoruz.
İŞLEM
Torpidoyu gerçekten sökmeye gerek yok mu?AÇ
Yok. İşlem araç üstünde, peteğe giden giriş ve çıkış hortumundan yapılır. Torpido, konsol ve hava kanalları yerinde kalır.
İşlem ne kadar sürer?AÇ
Yaklaşık 30 dakika. Makine iki tuşla başlar, işlem bitince kendi durur; başında beklemek gerekmez.
Her araçta çalışır mı?AÇ
Kalorifer peteğine giriş ve çıkış hortumundan ulaşılabilen her araçta çalışır. Ulaşımın zor olduğu birkaç model var; onları listeliyoruz, saklamıyoruz.
Peteği patlatır ya da zarar verir mi?AÇ
Makinede su kaçağına ve sıvı eksilmesine karşı emniyet valfleri var; sıvı eksilirse makine kendini korur. Hasarlı veya sızdıran bir petekte ise temizlik çözüm değildir, değişim gerekir.
Çift yönlü yıkama ne işe yarıyor?AÇ
Tek yönde basılan su tortuyu peteğin derinine iter. Çift yönlü valf akışı tersine alır; sökülen tortu geri gelir ve makinenin deposunda toplanır. Tıkalı bölge ve yön ekranda görünür.
Kimyasal gerekiyor mu, markaya bağlı mıyım?AÇ
Makine belirli bir kimyasala bağlı değil; kendi kullandığınız ürünle çalışır.
SERVİS İŞLETMESİ
Kaç araçta kendini öder?AÇ
Bunu biz söyleyemeyiz, çünkü iş başı ücretini siz belirliyorsunuz. Kendi ücretinizi ve aylık araç sayınızı koyarak hesaplayın; rakamı dayatmıyoruz.
Radyatörcüyüm, bu makine beni devre dışı mı bırakıyor?AÇ
Hayır. Makineyi radyatörcü servislere de satıyoruz; aynı işi daha kısa sürede yapan bir alet. Rakip değil, tezgâh ekipmanı.
Personel eğitimi gerekiyor mu?AÇ
Kullanım iki tuşa indirgenmiş ve dört program var; ikisi hazır, ikisini servis kendi ayarlıyor. Kullanım kılavuzu makineyle birlikte geliyor.
Müşteriye ne göstereceğim?AÇ
Depoda biriken kirli suyu. İşlem öncesi ve sonrası hortum sıcaklığını ölçerseniz, farkı da gösterebilirsiniz.
SATIN ALMA
Fiyat ne kadar?AÇ
65.000 TL + KDV, perakende. Peşin ve havalede indirim, 3–6 taksit vade farksız, 9–12 taksit vade farklı. Bayi iskontosu ayrıca konuşulur.
Fiyata ne dahil?AÇ
Hortum ve bağlantı seti, kullanım kılavuzu, 2 yıl garanti ve WhatsApp teknik destek.
Garanti ne kapsıyor?AÇ
2 yıl, kullanım kılavuzuna uygun kullanımda. Kapsam ve başvuru yolu servis ve garanti sayfasında yazılı.
Yedek parça bulabilir miyim?AÇ
Makine Sakarya Arifiye'de üretiliyor; yedek parça ve servis yurt içinde. Bu, ithal makinelerde en çok sorulan sorunun cevabı.
Hangi renkler var?AÇ
Kırmızı ve antrasit. Servisinizdeki diğer ekipmanla takım olsun diye.
Bayilik veriyor musunuz?AÇ
Evet. Oto servis ekipmanı toptancıları ve bölge bayileri için bayilik sayfasından başvurulur.
KARIŞTIRILANLAR
Bu kombi peteği temizleme makinesi mi?AÇ
Hayır. Bu makine araç kalorifer peteği içindir. Kombi ve bina peteği makineleri farklı bağlantı ve farklı uygulamayla çalışır.
Motor bloğu veya radyatör temizliği yapıyor mu?AÇ
Bu sayfada yalnız kalorifer peteği için konuşuyoruz. Diğer kullanımlar için henüz bir iddiamız yok; olduğunda burada yazacağız.
Cevabını burada bulamadığınız bir soru varsa yazın; sorulan soruyu bu sayfaya ekliyoruz.